特記事項欄の情報も必ずご確認ください
株式会社 アイネットサポート
募集職種
(雇入れ直後)カスタマーサポートコールセンター／お問合わせ対応【パート】 (変更の範囲)なし
職業分類（大）事務的職業／職業分類（中）電話・インターネットによる応接事務の職業
仕事の内容等
| 整理番号 | 299597 |
|---|---|
| 求人番号 | 6604673 |
| 仕事内容 | 問い合わせ対応のお仕事です。 ◆契約、請求関連、故障一次受付、その他サービス内容の問合せ お客さまの状況を丁寧に聞き取り、対応マニュアルに沿って受け 答えすれば大丈夫です。困ったときは上司にヘルプを求めてOK！ ※マニュアル完備、研修で丁寧な言葉遣いやマナーも学べます※ ★未経験者歓迎！ 基礎から研修を行うのでＰＣやインターネットの知識に自信がなくてもスタートしやすいサポート体制充実◎ ★研修について（※習熟度により変動あり） １．机上研修（約3日）９：0０～１8：００ ２．実務研修（約2日）９：0０～１8：００ |
| 雇用形態 | パート |
| 正社員登用の有無 |
|
| 労働者派遣事業の許可番号 | |
| 雇用期間 |
定めあり（4ヶ月未満） 契約期間 ３ヶ月
契約の更新 あり（原則更新） 更新上限 なし |
| 希望学歴、 履修科目等 |
不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 簡単なＰＣ操作ができれば誰でも大歓迎 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 普通自動車免許 | 不要 |
| 年齢 | 不問 |
労働条件等
| 就業場所 | 雇入れ直後 事業所所在地に同じ |
|---|---|
| 変更の範囲 なし |
|
| 就業場所従業員数 | 37人 うち 女性 32人 うち パート 17人 |
| 就業規則フルタイム | |
| 就業規則パート | |
| 職務給制度 | |
| 復職制度 | |
| 転勤 | なし |
| 賃金 | 賃金形態：時間給
賃金締切日：毎月 末日 賃金支払日：翌月（20）日 |
| 通勤手当 | 実費 上限20,000円 |
| マイカー通勤 |
可
駐車場あり：無料 |
| 受動喫煙対策の有無 | あり 喫煙専用室完備 |
| 就業時間 | ① 平日 9:00 ～ 18:00 ② 土曜 9:00 ～ 18:00 ③ 日曜 9:00 ～ 18:00 |
| 就業時間に関する特記事項 | 週労働日数：4～５日 ＊休日は相談に応じます。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 残業 | あり 月平均5時間 |
| 36協定における特別条項有無 | あり（） |
| 交替制 | なし |
| 休日等 |
|
| 年間休日数 | 121日 |
| 月平均労働日数 | 20.6日 |
| 昇給有無 | あり | 昇給（前年度実績） | （ 50 ）円～（ ）円／時 又は（ ）％～（ ）％ |
| 賞与有無 | なし |
| 賞与（前年度実績） | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 企業年金 | |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 育児休暇 | 実績あり |
| 介護休暇 | 実績あり |
| 看護休暇 | 実績あり |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | |
| 定年制 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
選考等
| 採用人数 | 5人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接（予定 1回） その他（タイピングテスト） |
| 応募書類 | 履歴書 職務経歴書 その他（職業紹介状） |
| 選考結果 |
通知方法：郵送・電話・3日以内 書類到着後日以内 面接後3日以内 |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
680-0911 鳥取県鳥取市千代水２丁目35番地 八幡東栄ビル2階・4階 |
| 応募書類送付方法 | その他（面接時持参） |
| 選考後書類取扱 | 返戻 |
| 試用期間 |
|
| 求人担当 |
|
| 求人条件特記事項 | 求人条件特記事項： ★育児・介護との両立応援！急なお休みの振替出勤、有給変更等、制度が整っています！！ ★健康診断やインフルエンザワクチン接種補助金（扶養家族も対象）など社員の健康面もサポート！ ※会社規定による ★マイカー通勤の場合、２ｋｍ以上で交通費支給対象 ★ＷワークＯＫ！未経験・主婦（夫）・フリーター歓迎♪ 備考：＊面接結果について、採用の方には電話で、不採用の方には郵送で連絡致します。 |
| 受理日 | 2024/02/10 |
| 紹介期限日 | 2024/04/30 |
企業情報
株式会社 アイネットサポート
株式会社アイネットサポートは、ＳＣＳＫグループのBPO企業で あるSCSKサービスウェア株式会社の100％出資企業です。 2006年の設立以来、国内に5拠点を展開し、安心と満足を創造する “コミュニケーション・プロバイダー”として、人と人とを繋ぎ、 お客さまと感動を共有できる企業を目指しています。
- 会社の特長
- カスタマーサポート・テクニカルサポートなどを含むコールセンター運営を軸に、 人材派遣業など展開しています。 なかでもIT系のテクニカルサポートや官公庁案件などの実績を多く持ち、 安定した経営基盤の上でさらなる企業成長に取り組んでいます。
| 所在地 |
680-0911 鳥取県 鳥取市 千代水２丁目３５番地 八幡東栄ビル２階・４階 |
|---|---|
| 創業 | 平成26年 |
| 資本金 | 900万円 |
| ホームページ | https://www.inet-support.co.jp/ |
| 活用施策 |
あいサポート企業（団体） イクボス・ファミボス宣言企業 輝く女性活躍パワーアップ企業 鳥取県男女共同参画推進企業 |
企業からのメッセージ
| 仕事のやりがい |
|
|---|---|
| 求める人材 |