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ＪＰツーウェイコンタクト株式会社
募集職種
(雇入れ直後)電話対応オペレーター (変更の範囲)あり すべての業務への配置転換有り
職業分類（大）事務的職業／職業分類（中）電話・インターネットによる応接事務の職業
仕事の内容等
| 整理番号 | 266639 |
|---|---|
| 求人番号 | 6903596 |
| 仕事内容 | 通信販売の注文やお問合せを対応していただきます。 未経験者の方、シニアの方でも入社後は、研修を受講していただき,基本対応を習得していただきますので、安心して勤務できます。 マニュアルがあるので、マニュアルに沿って対応をしていただきます。 回答に困った時は、傍にリーダー・管理者がいますので、電話を保留にして確認することができます。専用のシステムを使用しますが、基礎から教えますから安心してください。 ※一緒に働くメンバー※ 2０代～７０代までの幅広い年代のメンバーが活躍中です。 女性が多い職場です。 ※仕事のポイント※ コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。 |
| 雇用形態 | 契約社員等（アルバイト） |
| 正社員登用の有無 |
なし
|
| 労働者派遣事業の許可番号 | |
| 雇用期間 |
定めあり（4ヶ月未満） 契約期間 ～令和6年6月30日
契約の更新 あり（契約の更新は基準により判断する） 更新上限 なし |
| 希望学歴、 履修科目等 |
不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 基本操作スキル パソコン入力練習もできますので安心してください。 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 普通自動車免許 | 不要 |
| 年齢 | 不問 |
労働条件等
| 就業場所 | 雇入れ直後 鳥取プロスペリティセンター第1ブロック～第5ブロック |
|---|---|
| 変更の範囲 あり 会社の定める就業場所 |
|
| 就業場所従業員数 | 348人 うち 女性 299人 うち パート 233人 |
| 就業規則フルタイム | あり |
| 就業規則パート | あり |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 転勤 | なし |
| 賃金 | 賃金形態：時間給
賃金締切日：毎月 月末日 賃金支払日：翌月（20）日 |
| 通勤手当 | なし |
| マイカー通勤 |
可
無料駐車場完備 |
| 受動喫煙対策の有無 | あり 受動喫煙対策あり（喫煙室設定） 室内喫煙室設置 |
| 就業時間 | ① 7:00 ～ 16:00 ② 8:00 ～ 17:00 ③ 9:00 ～ 18:00 または10時00分～19時00分の間の8時間 |
| 就業時間に関する特記事項 | 1日8時間の実働となります。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 残業 | あり 月平均5時間 |
| 36協定における特別条項有無 | なし |
| 交替制 | シフト制 |
| 休日等 |
|
| 年間休日数 | 96日 |
| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 昇給有無 | なし | 昇給（前年度実績） | なし |
| 賞与有無 | なし |
| 賞与（前年度実績） | なし |
| 退職金制度 | なし |
| 企業年金 | |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
| 育児休暇 | 実績あり |
| 介護休暇 | 実績あり |
| 看護休暇 | 実績あり |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能託児施設 | なし |
| 定年制 | あり 65歳 |
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
選考等
| 採用人数 | 5人 |
|---|---|
| 募集理由 | 増員 |
| 選考方法 | 面接（予定 1回） その他（パソコン漢字テスト） |
| 応募書類 | 履歴書 その他（職業紹介状） |
| 選考結果 |
通知方法：電話または郵送 書類到着後日以内 面接後3日以内 |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
689-1112 鳥取市若葉台南5丁目17-1 |
| 応募書類送付方法 | その他（面接時持参） |
| 選考後書類取扱 | 求人側で責任をもって廃棄 |
| 試用期間 |
|
| 求人担当 |
|
| 求人条件特記事項 | ※加入保険は労働条件によって異なります。 ・長く勤務していただけるパート社員を募集します。 安心してスタートできるようしっかりと研修を行います！ なので、未経験の方でも安心です。 ・対面ではなく、声を使ってお客様対応をしますので生涯現役も可能です！ ・シニアの方も大歓迎です。 「できるかな」と不安がある方は、見学会や体験会も行っています。 お気軽にお問合せ下さい。 ＊子育て中の従業員を応援する「子育て支援制度」があります。 ・お誕生日月に５，０００円 ・入学祝い金（小中学）１０，０００円 ・看護休暇 お子さま一人につき７日間 ※時間単位の取得も可 ・保育料負担 ・延長保育料負担 など |
| 受理日 | 2024/04/15 |
| 紹介期限日 | 2024/06/30 |
企業情報
ＪＰツーウェイコンタクト株式会社
鳥取プロスペリティセンターは、2004年に鳥取県鳥取市から誘致を受け開設いたしました。 無料駐車場の完備や、「働きやすさ」にこだわった当センターでは、幅広い年代の方々が活躍しています。
- 会社の特長
- 日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いサービスを提供しています。
| 所在地 |
689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1 |
|---|---|
| 創業 | 1988年4月 |
| 資本金 | 183百万円 |
| ホームページ | https://www.jp-twc.jp/ |
企業からのメッセージ
| 仕事のやりがい |
【新卒の方へ】コールセンター管理者として ・コミュニケーターの成長を感じたとき ・クライアント様から「あなたが担当で良かった」と言われたとき ・自分の提案で、担当業務の収益・業績が伸びたとき などなど、多岐にわたるスーパーバイザー(コールセンター管理者)のお仕事ではやりがいはそれぞれあります！ 【アルバイト・パートの方へ】コミュニケーターとして ・お客様から「対応が丁寧だね」と褒められたとき ・自分の結果が表彰(月間・年度)されたとき ・敬語や応対スキルなど、自分が成長できたとき アルバイトやパートの皆様はお客様の応対がメインとなります。 研修制度を充実させているので、未経験でもスキルを身につけて活躍することが可能です。 |
|---|---|
| 求める人材 | 特別なスキルは必要ありません。 「人と接することが好き」 「新しいことにチャレンジしたい」 そんな人を募集しております。 JPツーウェイコンタクトは2015年に日本郵政グループに入り、現在『第2創業期』として業務開拓はもちろん、社内体制・制度の充実を進めています。 あなたもJPツーウェイコンタクトの仲間となり、一緒に会社を創って行きましょう！ |